Black Friday.
Giorno in cui negozianti offrono offerte pazzesche. Al termine Black Friday, tradotto “Venerdi Nero”, ne è stata attribuita la creazione da parte della polizia di Filadelfia per descrivere questa pazzesca giornata di Shopping. Negli Stati Uniti arriva subito dopo il Giorno del Ringraziamento. È la prima giornata dedicata allo Shopping in vista delle feste natalizie.
La tendenza allo shopping pazzo è arrivata anche in Italia. Quest’anno cade il 26 di Novembre.
Se pensi non sia una cosa che ti riguardi elenco di seguito alcuni dati dall’analisi dello scorso Black Friday(dati raccolti ed analizzati da Cuponation e Black-Friday.sale) :
– 209€ è stata la spesa media dei consumatori
– la spesa media per la sola categoria Casa e Giardino ha registrato una spesa media di 245€
– la categoria moda ha fatto segnare il record con 42% venduto
– 61% donne
– fascia di età 35-44 anni al primo posto
– Trentino Alto Adige tra le regioni più attive di Italia
– Nel Lazio interesse cresciuto del +45%
– spesa media per consumatore incrementata del 6% rispetto all’anno precedente(197€).
P.S. tutti questi dati sono relativi al solo Venerdì 27 Novembre 2020
Siamo nel bel mezzo della settimana del Black Friday e in molti ne stanno già approfittando estendendo la libidine a tutta la settimana…
Ma qui stiamo parlando dei grandi brand mi dirai…certo! il concetto è quello che conta e a loro bisogna ispirarsi; ecco i passi da seguire
Fai un annuncio
Comunica le tue proposte commerciali indicando eventuali regole a cui attenersi: pezzi limitati, scadenze, valida solo online o in store, date, scadenze ed altro. Non dimenticare di invitare gli utenti all’azione facendo leva sulla volatilità dell’offerta.
Non avventuratevi sullo sperimentare nuovi prodotti/servizi.
Non è un periodo indicato a testare articoli di cui non si ha piena padronanza. Meglio promuovere i tuoi cavalli di battaglia, per attrarre nuovi clienti e fidelizzarli lungo la via.
Non sottovalutare il Servizio Clienti
Questi SUPER-SCONTI sono alla fine un’occasione per attirare nuova clientela nel tuo negozio/online store. Se all’offerta pazzesca ci si aggiunge anche l’eccellenza nel servizio al cliente vedrete che i nuovi clienti molto probabilmente non aspetteranno il prossimo Black Friday per farsi vedere.
È un’opportunità da cogliere al volo; qualche altro giorno ed arrivederci al prossimo anno. Cosa aspetti?
